Klanttevredenheid

De prijs. Nergens mijn motor zo goedkoop kunnen verzekeren

Ben nieuwe klant, nog weinig ervaring. Heb ook enkel alleen mijn motor verzekerd.

Online offerte en mogelijkheid de verzekering gelijk af te sluiten Mogelijkheid een 2e auto op zelfde no claim te verzekeren

geen

Alles direct ontvangen in mijn mailbox.

Geen duidelijk overzicht over de noclaim korting bij meerdere voertuigen

Zonder teveel moeilijke voorwaarde

Ik ging op vakantie en had nog geen groene kaart (mei 2014). Kon ik overigens meteen ophalen.

Snelle reacties, duidelijk via de mail, goed overzicht polisbladen, goede telefonische bereikbaarheid.

Telefonist wat eerst heel gehaast, werd in de loop van het gesrpek beter

Ik heb in het verleden een poging tot diefstal van mijn motor meegemaakt. Hierbij ontstond schade aan het contact slot wat een aanzienlijke schadepost bleek te zijn. Ik heb hiervan op zondag avond melding gemaakt, maandag ochtend werd ik gebeld om een afspraak te maken voor een taxatie van de schade welke de volgende dag al mogelijk was. Het schadebedrag werd daarna netjes binnen 3 dagen aan mij uitbetaald. Minder dan een week dus voor de gehele afhandeling. Super tevreden zeker ook gezien de lage premie.

Tot nu toe heb ik niks negatiefs aan te merken.

ook via telefoon netjes geholpen

Lage premie en dat je goed geholpen word

Dat u niet in het weekend bereikbaar bent voor kleinere schadegevallen